El blog de Community

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¿Es la página de empresa el ‘patito feo’ de LinkedIn?

En absoluto, pero por el bajo conocimiento y uso que se da de este recurso profesional de LinkedIn, así lo parece para la gran mayoría de empresas. Si reconocemos que gran parte de los usuarios de LinkedIn desconoce o desaprovecha las opciones y características básicas de su propio perfil, este porcentaje es mucho mayor cuando …

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Atención al cliente vs vender en redes sociales

Un reciente estudio certifica que los usuarios esperan ser mejor atendidos de su relación con las empresas o instituciones a través de las redes sociales. Es decir, quieren ganar en atención al cliente. Por su parte, lo que más esperan las empresas de su relación con los usuarios a través de los canales de redes …

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