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El extraño caso de Fanta en Facebook

En Community Internet hemos analizado, durante una semana, la gestión del servicio de Community Manager de Fanta en Facebook. Nuestras principales conclusiones son las siguientes:  • Posts. Publican noticias corporativas, promociones, concursos, nuevos productos, eventos… El idioma vehicular es el inglés, aunque las conversaciones generadas por la audiencia son en mútliples idiomas.  • Frecuencia. Llama la atención …

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