Definir qué procesos se van a automatizar con IA marca solo la mitad del camino de despliegue de la IA en una empresa. La otra mitad consiste en comprobar si la introducción de la IA funciona de verdad, con personas reales, antes de expandirlo a departamentos enteros o a toda la empresa. Es ahí donde …
El diseño de una buena estrategia de adopción de IA no consiste en elegir la última herramienta, la que más brilla o a la que más funciones promete. Se trata de anticipar dónde va a fallar el proceso al cual se le quiere aplicar IA, antes de que falle. Y casi siempre falla, en los …
He visto proyectos de IA bien definidos, bien financiados y bien implementados técnicamente que al final fallan. ¿El motivo? Casi siempre es humano: las personas. Nadie había explicado al equipo por qué se estaba implementando la IA. Nadie había formado a las personas para usarla con confianza. Nadie había gestionado el miedo al cambio —o …
