En Community Internet hemos analizado, durante una semana, la gestión del servicio de Community Manager en las historias de Instagram de Mr.Wonderful (@mrwonderful_), una cuenta que siguen 1.400.894 millones de personas.
Las historias de Instagram (Instagram Stories) son secuencias de fotografías y vídeos realizados desde la propia aplicación que tienen una permanencia de hasta 24 horas de visibilidad y que complementan la línea de creación de contenidos con fotos y vídeos con filtro a los que estábamos acostumbrados en Instagram. Esta función especialmente pensada para compartir experiencias y comunicar de manera divertida, en línea de lo que venía haciendo desde hace tiempo Snapchat.
Para realizar este análisis, nos hemos fijado en 1 historia publicada durante una feria profesional celebrada en París, en la que los responsables de la empresa presentaron la nueva colección de sus productos. La historia aglutina unas 6 fotos y unos 3 vídeos. Las siguientes capturas de pantalla ilustran la línea que siguen las publicaciones:
Índice de excelencia de redes sociales de Community Internet (CI): 8 (alto)
¿Qué tipo de contenidos se publica en el canal? Temas relacionados con la línea de negocio de la empresa, en la que los productos son el eje central de las publicaciones. Las creatividades incluyen grafismos de textos y los vídeos encarnan el espíritu creativo de la firma.
Se percibe claramente que el servicio de Community Manager de Mr. Wonderful tiene en cuenta las historias de Instagram como parte de su estrategia online. ¡Bien hecho!
Conclusión
El anuncio de las historias de Instagram ha revolucionado el panorama de las redes sociales y se enmarca en las estrategias bélicas de las plataformas para detener la fuga de usuarios (especialmente los más jóvenes) hacia Snapchat. Habrá tiempo para comentar esta acción, pero lo que está claro es que el campo de la creación de contenidos en Instagram ya nunca será igual, pues la propia red acaba de empezar un nuevo camino aún por explotar.
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