En Community Internet hemos analizado, durante una semana, la gestión del servicio de Community Manager en las historias de Instagram de M&M’s España (@mms_es), una cuenta que siguen 100 mil personas.
Para realizar este análisis, nos hemos fijado en 3 historias publicadas durante la semana pasada, en la que la compañía logró llegar a sus 100 mil seguidores en su cuenta de Instagram. Las historias contienen entre 4 y 2 publicaciones. Las siguientes capturas de pantalla ilustran la línea que siguen las publicaciones:
Premiar la fidelidad en Instagram Stories
Durante esta semana el flujo de emisión de contenido de la cuenta de MM’s España de Instagram Stories ha sido bastante elevado con la celebración de los 100K. MM’s ha aprovechado la ocasión para regalar 10 mascotas dispensadoras de MM’s a los participantes que han compartido su #MMmomentazo.
En la mayoría de las publicaciones abundan fotografías que contienen textos, emoticonos y dibujos de historias de Instagram, aplicando correctamente los elementos que permite el canal.
ÍNDICE DE EXCELENCIA DE REDES SOCIALES DE COMMUNITY INTERNET (CI): 9 (ALTO)
M&M’s España ha utilizado una buena estrategia. Ha aprovechado la ocasión para crear un concurso y así premiar a su audiencia y generar engagement.
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