En Community Internet hemos analizado la gestión del servicio de Community Manager de la página de turismo Cantabria Infinita en Facebook a través de sus vídeos de 360º.
La fan page cuenta con 153.212 seguidores. A lo largo de la semana analizada, se publicaron 2 vídeos 360º que aglutinaron 1.295 me gusta, 48 comentarios y fueron 565 veces compartidos. Como la mayoría de publicaciones de la página, son paisajes de Cantabria para promover el turismo. Las siguientes capturas de pantalla reflejan dichas publicaciones:
Uno de los ejes centrales de las publicaciones es el Santo Jubilar Lebaniego, denominado “Acontecimiento de Excepcional Interés Público”. Se puede apreciar el logo en la esquina superior derecha de la foto de portada de la página de Facebook. Como cada Año Santo, el Gobierno de Cantabria organiza una serie de actividades religiosas y culturales, encaminadas a poner en valor la importancia histórica, social, política y religiosa de la región de Liébana.
Índice de excelencia de redes sociales de Community Internet (CI): 8 (alto)
Se aprecia un esfuerzo por parte de la página por trasladar imágenes que promueven el turismo a Facebook 360º. Este tipo de publicaciones complementan los vídeos y las imágenes que se publican prácticamente a diario. Estamos ante un perfil rico en contenido y diversidad de posts.
En todos los formatos de publicación, se aprecia engagement e interacción por parte de la audiencia, así como por parte del servicio de Community Manager, que responde a los comentarios. Durante la semana analizada respondió a 2 preguntas.
La inclusión de este tipo de vídeos en la página oficial no es un hecho aislado, pues se recurre a este formato de forma periódica. Eso denota un compromiso por parte del medio para informar de este modo a su audiencia. ¡Bien hecho! Hay que seguir en esta línea y apostar por todas las modalidades de publicación que ofrece Facebook para dar a conocer los bonitos paisajes de Cantabria.
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