En Community Internet hemos analizado la gestión del servicio de Community Manager de la revista de moda femenina Cosmopolitan en Snapchat, una nueva red social cada vez más presente entre las marcas.
Existen dos métodos para distribuir contenido en Snapchat: Snaps e Historias. Los Snaps (también conocidos como Snaps directos o privados) tienen una duración de 1 a 10 segundos y, una vez visto, se borra. Las Historias son un conjunto de Snaps que crean una crónica de diversos momentos, que típicamente tienen una narrativa donde se entrelazan las historias. A diferencia de los Snaps, las Historias son públicas y pueden ser vistas por cualquier persona. Cada Snap de una Historia tiene una duración de 24 horas antes de desaparecer. Y esa ha sido la modalidad de análisis en el caso de Cosmopolitan.
Tras haber visto varias Historias en su canal de snapchat a lo largo de 2-3 días, hemos podido comprobar que se publican entre 14 y 20 historias diferentes cada día. Las siguientes capturas de pantalla ilustran las de 1 día concreto:
Los contenidos son variados, al igual que las secciones que su revista (noticias de actualidad, reportajes de belleza, recetas de cocina, consejos de belleza, reportajes de investigación…). Hay ilustraciones animadas, infografías, fotografías, contenidos exclusivos…
Estamos ante un caso de dominio avanzado de esta red social a nivel de empresa. Está claro que en Estados Unidos las compañías van a años luz en materia tecnológica. Lo que es innegable, es que Snapchat llega pisando fuerte y muchas compañías españolas deberían ir empezando a tomar nota.
Por ese motivo, el equipo de Community Internet ha preparado para el próximo 10 de febrero el webinar «Domina Snapchat en 1 hora«. En él comprenderás (¡por fin!) cómo funciona Snapchat, cómo crear contenido dinámico, forjar comunidades y qué has de saber de ella como profesional de la comunicación digital, influencer, consultor, agencias, instituciones, empresas o emprendedores. ¡Inscríbete ahora!
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