En Community Internet hemos analizado la gestión del servicio de Community Manager de Corona en Facebook a través de sus vídeos de 360º.
La fan page cuenta con 13.660.826 de seguidores. En lo que llevamos de 2017 no se ha publicado ningún vídeo de 360 grados. Así que, como muestra, nos hemos remontado a uno de 2015 como referencia.
La temática es un partido de fútbol patrocinado por la bebida. El vídeo en 360 grados en cuestión aglutinó 5.332 reproducciones, 14 me gusta y fue 15 veces compartido, tal y como muestran las siguientes capturas de pantalla:
Índice de excelencia de redes sociales de Community Internet (CI): 5 (bajo)
En la fan page de Corona se publican posts en varios formatos (texto, imágenes y vídeos). Existe un engagement maduro y la audiencia participa activamente. Estamos ante un perfil rico en contenido y diversidad de posts.
No obstante, la inclusión de vídeos 360 grados es un hecho aislado. La marca tomó la iniciativa allá por 2015 de publicar vídeos en este formato, pero luego no ha vuelto hacerlo con asiduidad.
Dada la amplia audiencia y los medios de los que disponen, sería interesante implantar este formato de vídeo como un recurso activo, no sólo como algo puntual. Si bien los vídeos en su formato habitual son virales, los de 360 pueden llegar a serlo aún más. ¡Y Corona debería aprovechar esa oportunidad!
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