En Community Internet hemos analizado, durante una semana, la gestión del servicio de Community Manager en LinkedIn de Campofrío . He aquí nuestras conclusiones:
• Posts y ritmo de actividad. El perfil no alberga ninguna actualización.
• Variedad. No se puede apreciar variedad en sus contenidos, pues no hay ninguno publicado.
• Perfil. En cuanto al aspecto gráfico, la compañía tiene como foto de perfil el logo corporativo pero no hay ninguna foto de portada.
• Interacción. Campofrío cuenta con 7.449 seguidores. Al no haber actualizaciones, no se pueden contabilizar comentarios, recomendaciones de debates, respuestas de la audiencia…
• Engagement. No se aprecia dada la ausencia de diálogo en esta red social.
• Huella digital. Según consta en la web oficial, la empresa también está presente en Facebook y Twitter.
Índice de excelencia de redes sociales de Community Internet (CI): 3 (bajo)
¿Qué está haciendo bien Campofrío en LinkedIn? A falta de una foto de portada, el diseño gráfico del perfil es correcto. Además, la cifra de seguidores es elevada. Lo cual denota interés por parte de la audiencia de la actividad de la empresa.
¿Qué podría mejorar Campofrío en LinkedIn? Urge publicar actualizaciones para que el perfil sea dinámico y exista un engagement real con la audiencia. Llama la atención lo trabajados que están otros perfiles de esta empresa y la inactividad latente en Linkedin.
Conclusión
- Correcta imagen corporativa
- Ausencia de publicaciones
- Perfil estático
- No existe un engagement real
- El servicio de Community Manager no interactúa
Campofrío tiene una presencial consolidada en la mayoría de sus canales sociales. Precisamente por eso llama tanto la atención que la cuenta de LinkedIn esté inactiva. Para equiparar su estrategia de Social Media respecto a otras redes sociales en las que está presente, urge publicar actualizaciones y propiciar un diálogo con la audiencia. ¡Ánimo!
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