Existe una tendencia al empleo indistinto de los dos términos cuando se habla de redes sociales y de los profesionales que las gestionan. Pero no es lo mismo, son dos perfiles diferentes… Muy diferentes. Por orden de jerarquía, el Social Media Manager sería el jefe de departamento de social media de una empresa u organización. …
Diferencia entre Community Manager y Social Media Manager Leer más »
En Community Internet hemos analizado, durante una semana, la gestión del servicio de Community Manager en Pinterest de la firma de zapatillas deportivas Munich. He aquí nuestras conclusiones: • Tableros y Pines. Hay 3 tableros que aglutinan un total de 151 pines y se distribuyen del siguiente modo: Munich MyWay.com (78 seguidores, 9 pines) Munich Goal History (75 seguidores, 2 pines) …
Dicen que tenemos dos orejas y solo una boca porque escuchar es más importante que hablar. Esto, que aplicado en la vida real asegura el éxito en las relaciones humanas, es también aplicable a las redes sociales La escucha activa es más una actitud que una técnica, ya que nos abre a la percepción del …
Si Facebook triunfa es porque a 1.000 millones de personas les falta autoestima. Es el gran sustrato psicológico del éxito de Facebook, al margen de aspectos más formales de comunicación, interés o curiosidad sobre qué hace o qué dice la tribu de amigos o conocidos. Wikipedia define así la autoestima: «La autoestima es un conjunto …
Definir una estrategia empresarial a la hora de desarrollar una línea de negocio es vital. En el mismo grado de importancia está potenciar dicha estrategia en las redes sociales. De hecho, cada vez más, las empresas son conscientes de la trascendencia que éstas tienen entre la población, en sus clientes, en sus productos o servicios. …
